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(行风建设人人谈)吹响人社系统行风建设新号角,为民服务必须落到实处

发布时间: 2018-09-18 08:57 信息来源:机关党委 责任编辑:机关党委 点击量:

吹响人社系统行风建设新号角

为民服务必须落到实处

党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央全面加强党的领导和党的建设,紧紧盯住全面从严治党不力这个症结,严厉整治“四风”,坚定不移“打虎”“拍蝇”“猎狐”,发挥巡视利剑作用,形成并巩固发展反腐败斗争压倒性态势,取得全面从严治党的卓著成效,党风政风为之一新,极大地振奋了党心军心民心。作为“人社工作为人民”的民生部门,始终紧紧围绕着群众,行风建设更是亟不可待,要切实把加强行风建设摆在突出位置,抓紧抓好。

一、提高思想认识,人社系统干部职工常怀“三心”是根本。

“得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣。得其心有道,所欲与之聚之,所恶勿施尔也。”如何在工作中践行好,百姓所需、所望,党员干部常怀“三心”至关重要。一是常怀“将心比心”,习总书记曾引古鉴今“穿百姓之衣,吃百姓之饭,莫以百姓可欺,自己也是百姓。”告诫各级党员干部不能忘本,为官要换位思考、以民为本。民心是最大的政治,是党的力量之基。作为人社系统的一员应“将心比心”,看到百姓困难的场景,多做换位思想,将心比心。作为今天的党员干部更应该如此,强化宗旨意识,以“业保衣教,衣食住行”为为干事、创业“指南针”,从小事、小处着眼,深入百姓中,察民之苦,观民之行。二是常怀“多心”,应以“甘为民仆耻为官”的低姿态,关于百姓的事多个心眼,强化“知屋漏者在宇下,知政失者在草野,知经误者在诸子”的认识,以百姓困难为工作切入点,走进百姓生活。作为就业部门,应深思“无恒业者无恒心”的后果,广泛开展“就业援助月”“春风行动”等大型活动。发放“春风卡”“农民维权手册”、劳动保障政策、招聘信息等宣传资料,扎实开展“互联网+就业+精准扶贫”服务平台建设;看到养老难,应深思“最美桑榆景,人间重晚晴”的深意,完善养老保障体系,医疗保险改革创新,全面实现异地结算真正做到“病有所医、老有所养”。监察维权公正执法,使劳动者权益充分保障,调解仲裁以人为本,把诉争化解为和谐的阳光。党员干部能做到,权为民所用、情为民所系、利为民所谋,时常牵挂百姓,切实担起自己责任。三是常怀“虚心”。我们应尊重百姓,百姓力量是无穷的,虚心向百姓求教。韩愈的《师说》写道“闻道有先后,术业有专攻”。作为政策复杂的社保部门,百姓是政策的切身感受者,是生产发展的切身实践者,最具有发言权。因此,在平时工作中因俯身接地气,走基层,与百姓拉家常,推心置腹的交谈,倾听百姓心声,把那些有“温度” “深度”“热度”的语言思想带到理论研判中,坚持问题导向,从中找到解决的答案。

二、加强行风建设,明确责任是前提。

工作中,“九龙治水天下旱”、“三个和尚没水吃”的问题层出不穷,根源就在责任不明,导致推诿扯皮,切实做到首问责任制、一次性办结制等。一是工作中首先要确定责任、分解责任、实化责任,做到定性、定量、定人,在限时间、卡节点上具体部署安排,构建清晰明确并且可以追溯的责任体系。把各项目标任务分解到部门、落实到岗位、量化到个人,形成人人有责任、层层抓落实的工作格局。二是对各种事项的办理进行时间约束,限定办理期限,方能防止慢和拖,杜绝慢作为。应根据各自业务特点、办理指南及时效性,制定出具体的办理时间,能一个工作日办理完毕的,绝不占用两个工作日。能一次解决问题的,决不让群众跑两次。能马上办理的,绝不让群众久等。充分利用如今互联网大数据时代,能够网上办理的业务让百姓在家中也能享受人社系统的服务。对的确有实际困难无法限期办理的,必须耐心向群众解释清楚,并给出最后办理期限。三是优化窗口服务,设置文明示范岗,加大业务学习力度,进行轮岗交流,让人社系统的每一名干部职工都能充分的知道人社部门的业务知识。

作为关键少数,尤其是主要负责人要把责任扛在肩上,勇于挑最重的担子,敢于啃最硬的骨头,善于接最烫的山芋,把分管工作抓紧抓实、抓出成效。

三、加强行风建设,选好用好干部是关键

干部是国家之栋梁,民族之希望,更是党和人民事业和“中坚力量”,把“实干就是水平、落实就是能力”作为检验好干部的一条重要标准,作为考察选用干部的重要依据。一是注重实干实绩,让党员干部用心干。俗话说“顺境逆境看胸襟,大事难事看担当。”建立“优者上、庸者下,劣者汰”的有效机制,亮剑不担当不作为的干部,是让“能上能下”成为常态的有力举措,树立起了“重实干、重实绩”的用人导向,给人社系统干部吃下“定心丸”。唯有脚踏实地,干出实绩,才能“脱颖而出”。二是强化教育激励,让党员干部甩手干。运用考核的“指挥棒”,强化激励鞭策更是“强心针”。从加强教育引导入手,强化干部能力培养,完善政绩考核体系,引导人社系统干部树立正确政绩观,切实解决“干好干坏一个样的”的管理之弊,树立了“有为者有位,无为者无位”的风向标,凝聚了奋进的“正能量”,让党员干部抛开“官念”,摒弃“杂念”、甩开膀子,干出样子。三是充满关爱包容,让党员干部奋力干。关爱是最暖心的灯。从政治上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀,建立四位一体的关怀机制,关心干部心理健康,丰富文体生活等贴心之举,让干部职工感受到组织的关心与关爱,调动和激发了广大党员干部的积极性、主动性和创造性。而建立健全容错纠错机制,让广大人社系统干部职工放下包袱、轻松上阵,在为人民服务的天地里,一展拳脚,大有作为。

四、加强行风建设,强化问责是保障

动员千遍不如问责一次,问责要以落实为标准。问责的目的就是倒逼工作落实,一条重要标准就是看决策部署、工作安排是否落实落地。一是问责要问准“人”,绝不冤枉一个干部职工,也不姑息一个干部职工。作为关键少数,尤其是主要负责人要联系实际、从自身做起,以身作则、以上率下,手电筒对着自己照,不能只对着下级说事。要建立更为严格的奖惩、问责机制,对落实的进度进行严密的考核奖惩,鼓励先进,鞭策后进,坚决防止干多干少一个样、干好干坏一个样;二是问责要问准“事”,要根据工作实际增加一些量化指标和刚性约束,以眼里不揉沙子的认真劲儿,敢于较真碰硬,严查“不落实的事”。在严格问责、严肃追责上不断加大问责力度。

五、加强行风建设,督查监督是手段

一是习近平总书记指出:“在一定意义上说,没有督查就没有落实,没有督查就没有深化。”工作中,很多工作落实不到位,就是因为缺乏督促检查。抓落实就是要加大督促检查力度,形成从督查事项的“检查-督办-通报-整改-办结”的标准化流程,做到“快、准、狠”。“快”就要紧跟工作部署跟进,制定督查方案,明确责任分工,确定督查重点和时序进度。“准”就是要始终聚焦问题来抓督查,督到点子上,查到要害处。把重心和精力放到抓住不落实的事、盯住不落实的人上。“狠”切实做到敢于坚持原则,敢于触及矛盾,对督查中发现的问题,不回避、不遮掩、不怕得罪人,做到不督则已,督则必办,办则必果;二是领导干部严以用权、履职尽责,自律是内因、是关键。缺乏自律意识,权力意识就会膨胀,责任意识就会减弱,以至陷入恶性循环。与此同时,也不能忽略监督的意义和功能。监督是外因,是他律,是敦促从政者自律的必要手段,要建立严格的监督机制,使人社系统干部的用权履职“循规蹈矩”;三是坚持标本兼治。抓好源头建设至关重要。只有不断完善督查监督体制机制,才能铲除滋生不正之风的土壤。

行风建设绝不是轻轻松松敲敲锣打打鼓就可以做好的事情,必须发扬钉钉子精神,一锤接着一锤,一个节点接着一个节点的推进,以不忘初心的信念、永远在路上的执着和韧劲才能在行风建设的道路上谱写新篇章,交出让人民满意的新答卷。

                                       怀化市洪江区人社局   容梓芮

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